02.11.2021, Кирилл Перевалов, г. Новосибирск Мультиклассификация экстремально коротких текстов классическими методами машинного обучения
В мире коммерции существует множество применений классификации текста. Например, новости часто сгруппированы по темам, контент или товары часто помечаются по категориям, а пользователей можно разделить на группы, в зависимости от того, как они отзываются о товаре в Интернете. Однако большинство статей в сети описывают бинарную классификацию, но чаще реальные задачи оказываются сложнее. В этой статье мы будем проводить мультиклассовую классификацию обращений в службу банка.