Text mining Process mining
Картинка анонса

Text mining, как дополнение к Process mining

В последнее время всё чаще сотрудники службы внутреннего аудита анализируют с использованием инструментов Process mining процессы в деятельности компании.
Зачастую, после прохождения всех этапов Process mining и получения необходимых результатов исследования процесса, возникает резонный вопрос – каковы причины выявленных отклонений? Хорошо, если в проектной команде принимает участие специалист из подразделения владельца процесса, который на практике знаком с вопросами организации, координации и контроля деятельности исполнителей на этапах реализации процесса в компании. Что делать, если такого специалиста в команде «исследователей» нет?

Text mining Process mining
Картинка анонса

Text mining, как дополнение к Process mining

В последнее время всё чаще сотрудники службы внутреннего аудита анализируют с использованием инструментов Process mining процессы в деятельности компании.
Зачастую, после прохождения всех этапов Process mining и получения необходимых результатов исследования процесса, возникает резонный вопрос – каковы причины выявленных отклонений? Хорошо, если в проектной команде принимает участие специалист из подразделения владельца процесса, который на практике знаком с вопросами организации, координации и контроля деятельности исполнителей на этапах реализации процесса в компании. Что делать, если такого специалиста в команде «исследователей» нет?

Text mining Machine Learning
Картинка анонса

Использование LDA для тематического моделирования

Читаем между строк. Text-mining для анализа обращений внутренних и внешних клиентов.

Text mining Machine Learning
Картинка анонса

Ищем текст в документах разных форматов по ключевым словам

Построение отчётов на основании большого количества файлов – рядовая задача. Но всё становится сложнее, если вместо одного формата исходных файлов, мы получаем кучу файлов разного расширения

Text mining Machine Learning
Картинка анонса

Ранжирование текстов по похожести на опорные тексты при помощи модели tf-idf в реализации gensim

Бывает так, что критерии поиска текстов слишком сложны, чтобы обойтись регулярными выражениями. В таких случаях на помощь приходит ML. Если из списка текстов выбрать самый подходящий для нас, можно выяснить похожесть всех остальных текстов на этот. Похожесть(similarity) это численная мера, чем выше – тем более текст похож, поэтому при сортировке по убыванию по этому параметру мы увидим наиболее подходящие нам тексты из выборки.

Text mining Machine Learning
Картинка анонса

Text Mining. Основы нормализации текста за 5 минут

При реализации проектов, связанных с распознаванием речи, мы часто сталкиваемся с необходимостью приведения слов к его словарной форме. В этой статье мы рассмотрим начальные шаги по нормализации текста и покажем вам примеры.

Text mining
Картинка анонса

Быстрая кластеризация текста с помощью Mini Batch K-means и определение оптимального K

В этой статье пойдёт речь о, наверно, самой быстрой кластеризации текста.

Text mining Machine Learning
Картинка анонса

Мониторинг технического состояния сети

Для качественного обслуживания инфраструктуры компаний с большой филиальной сетью внедряются центры поддержки пользователей Service Desk/Help Desk. Основная их задача — регистрация заявок пользователей и предоставление требуемой помощи. Уровень качества обслуживания закрепляется между производителем услуг служб SD и их потребителями через документы SLA. Массив данных с заявками пользователей, временем и оценкой их выполнения предоставляют безграничные возможности для анализа.
В статье рассказывается о том, как, на основе комментариев заявок пользователей определить точки с самым слабым техническим состоянием.